カチエックスの評判！実際の口コミは？ 電話がかかってこないって本当？

カチエックスの評判が良いって本当？

最近、ネットで簡単にバイクの売却ができることで話題のカチエックスですが
「電話がかかってこない」「写真だけで簡単に売却できた！」など評判が良さそうですよね。

ただ、いざ実際に利用しようと思うと
「本当に買い叩きにあわない？結局現地で減額になるんじゃない？」
「手数料とかとられない？無料で査定できないの？」と不安な方も多いかと思います。

今回は実際にカチエックスを利用された方の口コミをX（旧Twitter）にて調べてみました。
良い評判も悪い評判もどちらも徹底解説していきます！

良い評判

担当の方と色々お話ししましたがこれからはネット査定の時代になりそうですねぇ
写真撮ってUPするだけ、引き取りにも来てくれる
なによりも楽で手間も労力もいりません😆
今欲しい店舗に並べたいバイク屋さんが一番高額査定入札で買ってくれるので効率も良いですねぇ
カチエックス侮れない👍

— viccuria (@viccuria) April 6, 2024

カチエックスで売却したら、、予想以上に価格で売れた。。。家のやりとりだけで完結したし、引き取りに来てくれたし個人的にはとても良いサービスでした。おすすめです。

— シノ@ホーネット250 (@shinon_ak) November 24, 2023

カチエックスさんのバイク売却は2位で決まりましたψ(｀∇´)ψ ここまでの感じだと、電話ラッシュなどなく、基本チャットでのやり取りなんで、早くはないですがスムーズに進みます＿φ(￣ー￣ )また、親切に質問などには対応してくれるんで、非常に良いと

— ミニケル (@minikeruru) April 23, 2024

バイクはカチエックス（アップス）で査定してそのまま売ったけどホントにいいサービスだと思う
変な電話とか一切ない

— ショウゴクンサン (@shougokunsann) October 22, 2023

私の場合...あか男爵50万、ディーラー35万、比較買取(カチエックス)で77.4万→交渉で79万でした。　車種によって差があるかも知れませんが、写真撮って送るだけで査定額が判るのでお手軽かと🤔　メールでのやり取りなので電話も無いですよ👍

— 鼓動channel (@kodo_channel) November 13, 2023

ヒロシのCMじゃないけど売るつもりなかったけど…８年前にヤフオクで買った値段とほぼ同額で売れました！！
ありがとうカチエックス、バイク王😀#カチエックス#バイク王#バイク売る pic.twitter.com/kzS2YjHCqS

— エクレア (@ekurea_) <a href="https://twitter.com/ekurea_/status/1770380086346469529?ref_src=twsrc%5Etfw">March 20, 2024

カチエックスっての使いましたけど、交渉粘ってくれたりして対応も金額も良かったですよ

— ぺぱ (@Pep_Bike) June 3, 2024

カチエックスに出品して買い取ってもらいました。 18000kmも走ってて外装キズありだし、4~5万になればいいかなと思ってたけど、それ以上に高く売れてびっくり。 新しいオーナーさんのもとで頑張ってくれ〜！ pic.twitter.com/xdOzLZxPjt

— ぺったん@ゆるく暮らす (@tabascofrom) December 15, 2023

カチエックスで査定して、色々やっちゃったりしてるから良くて10万とかかなーって思ってたら予想外に高くてびっくりした pic.twitter.com/fMGAmAx8ga

— 一時休止中(もちもち) (@plants_biology) February 6, 2024

捨てようと思ってた父のバイク高く売れました。カチエックス良かったで‼️#カチエックス pic.twitter.com/ZF4rwoK5e3

— B-PUNCH ボクシングフィトネス (@BpunchBboy) February 26, 2024

今回査定はカチエックス(元アップス)を使ったんだけど、写真だけだし無料だし多数の買取社からオークション式でオファーもらえるから一社に来てもらうより効率よくて良いと思うからほんとおすすめしたい！
傷もトラブルもカスタムも嘘偽りなく写真載せたらあとは待つだけだよhttps://t.co/9nnqXHEC3F

— ぺぱ (@Pep_Bike) September 19, 2023

寂しいけどお別れだ
カチエックス通してきてくれた業者さんめちゃええ人やった
金額も現地で減額することはないそうです pic.twitter.com/VVKqWehg0U

— テト@Dの意志 (@tezoomer) August 25, 2023

カチエックスちょうど最近使ったけどやりとりスムーズに進むから良かった、査定金額確定した上で落札業者が取りに来るだけだからその場で買い叩かれたりしない安心感は大きいよね（そのかわり相場より安くなってるかもしれんけど

— chipup (@chipup0801) December 6, 2023

良い口コミをまとめると下記の通りです。

好感な意見が多く見受けられ、評判の通りユーザーから利用しやすいと高評価を得ているようですね。

悪い口コミ

バイク買取のカチエックス利用したけど、金額は良いけど遠方の取引はマジでおすすめしない。書類はもとよりバイクを引き上げてから相手に渡るまでの時間がかかり過ぎ、結果売却金が中々手元にこない。

— いってちゃ㋡ (@4GdDidnToyyn1NQ) May 18, 2024

♯カチエックス
先日カチエックス様にて、バイクを売却いたしました。超不人気者で、自分以外の同車種を一度も見た事はありませんでしたが、自分が想定していた額面よりはるか高額で売却でき感謝しております。ただ、入金まで少々時間が必要です。

— 412 (@zall3) June 14, 2024

カチエックスにて🏍️売却代金の振込手続き完了した。振込手続きの連絡来るまで少し時間がかかったので不安になったが、まあよかった。

— おすまし (@w_oz5) November 2, 2023

別の買取業者の査定依頼フォームで希望額を無茶なくらい高く設定したら担当者が「すいません状態はとてもいいんですがご希望額はちょっとお出しできなくて…」とおずおず出してくれた金額がカチエックスよりずっと高くて笑った

— nigauri.me (@nigauri) June 7, 2023

完全庫内保管で風雨にさらしたことがなく洗車もチェーン清掃も定期的にやっててオイルやエレメントもきっちり交換してめちゃくちゃ状態いいのにカチエックスでは全く金額が伸びなかった
何社か見てもらって一番安かったまである

— nigauri.me (@nigauri) June 7, 2023

悪い口コミをまとめると下記の通りです。

地域によっては、カチエックスと提携している買取業者が現状多くないようで、
そもそも入札自体が少なく入札価格も低くなってしまうこともあるようです。

また、全国の業者さんが参画していることもあり
陸送業者を使用することや、人気の業者さんだと日程が埋まりやすいこともあり
引き取りや入金まで時間がかかってしまうそうです。

ただ、カチエックスはランキング1位の業者だけではなく
希望に応じて2位以降の業者でも交渉や買取が可能なので
価格や引き取りの日数に応じて専任スタッフに相談するのが良さそうですね！

マイナスな意見ももちろんありましたが、マイナスなだけでなく
価格やサービス自体には納得されている口コミもあり
全体的には肯定的な意見の方が多く見受けられました。

カチエックスが選ばれている理由は？

①ネット完結で電話がかかってこない

一括査定で出張査定を申し込むと電話が鳴り止まず
複数の業者さんとの電話のやりとりだけでも面倒ですよね、、、
カチエックスでは、全てメッセージのみでのやりとりが可能なため
自分の都合の良い時に対応できるので、ストレスフリーに査定ができるのはとても嬉しいですね。

②申告内容に不備がなければ写真のみで買取可能

ネット査定だと、査定時には納得した金額だったから売却を決めたのに
結局、現地で金額が下がってしまい泣く泣くそのまま売ってしまったり、、、
一から再度査定を行うこともあるかと思います。

カチエックスは写真のみで買取額を算出するサービスのため、現地での減額は原則禁止されています。
そのため、現地で業者さんから値引き交渉をされるなどトラブルなく安心して取引を進めることが可能です。

ただ、写真では見受けられない場所に大きな傷が見つかる・エンジンに異音などがあった場合には
金額が下がってしまうケースも少なからずあるようです。

減額になった際に、基本的には売却自体のキャンセルが可能なため
金額納得できない場合には愛車を手放す必要はありません。

③交渉はカチエックスが代行してくれる

出張査定や持ち込み査定だと、少しでも高く売れるよう業者さんと駆け引きをすることもしばしば、、、 「交渉苦手なんだよな、、、」「そもそも交渉って何をしたらいいの？」と思われている方も
多いのではないでしょうか。

カチエックスは、そんな交渉も代わりに対応してくれます！
業者との面倒なやりとりが不要で、希望額やアピールポイントを伝えるだけで専任スタッフが
自分の希望に近づけてもらえるなんて、とてもありがたいですよね。

④査定料が無料

カチエックスは手数料など一切不要！
どうやら手数料は、業者さんが買取額とは別で購入手数料を支払いしているため
無料で査定ができるようです。

金額に問わず、売却を決定して手配を進めるまでは
査定後のキャンセルも無料なので気軽に査定ができるのはとても嬉しいですよね。

まとめ

今回は、X（旧Twitter）で実際に利用したユーザーの声をもとに
カチエックスの口コミについて解説をしていきました！
「他社の方が高かった」などマイナスな口コミもありましたが
多くのユーザーより高評価を受けているサービスであることがわかりました。

手数料もかからず、査定額に納得できない場合にキャンセルも可能なことや
交渉だけでなく専任スタッフに気軽に相談も可能なため
ぜひ、利用するか悩まれている方は一度試してみてください！